ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. Общие положения

1.1. Настоящие условия продажи (далее также – «Условия») регулируют порядок приобретения товаров, предлагаемых к продаже Пользователям на Сайте швейной фабрики «MiLena» (milena21.ru), а также порядок использования сервисов Сайта швейной фабрики «MiLena» (milena21.ru ).

1.2.Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт настоящих Условий совершается Пользователем в момент совершения одного из следующих действий: регистрации на Сайте milena21.ru; в момент размещения заказа через Сайт milena21.ru (если регистрация на Сайте не осуществлялась Пользователем), по телефонному номеру, через чат или в момент авторизации на Сайте через социальные сети.

1.3. Для целей Условий продажи используются следующие основные термины и определения:

Интернет-магазин швейной фабрики «MiLena» (milena21.ru) – интернет – магазин, расположенный в сети Интернет по адресу: www.milena21.ru , посредством которого швейная фабрика «MiLena» осуществляет продажу текстильных товаров собственного производства, а также третьих лиц, заключивших соглашение о реализации товаров через интернет-магазин швейной фабрики «MiLena», а также товаров для дома и предметов интерьера дистанционным способом.

швейная фабрика «MiLena» — индивидуальный предприниматель Пчелова Елена Владиславовна ИНН 212800144705;

Сайт швейной фабрики «MiLena» – веб-сайт, размещенный в сети Интернет в свободном доступе по адресу: www.milena21.ru.

Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, которые посещают Сайт швейной фабрики «MiLena» с намерением или без намерения совершения сделки о приобретении товаров и услуг, реализуемых через интернет-портал «milena21.ru».

1.4. На Сайте швейной фабрики «MiLena» предлагаются к продаже товары, принадлежащие швейной фабрике «MiLena» /третьим лицам, заключившим с швейной фабрикой «MiLena» договоры о реализации своих товаров через Интернет-магазин швейной фабрики «MiLena». На Сайте швейной фабрики «MiLena» также содержится уникальный контент, относящийся к дизайну одежды, размещаемый для Пользователей в информационных целях. Любое копирование и использование данного контента без разрешения Администрации сайта запрещено и охраняется законодательством об авторских правах (глава 70 ГК РФ)

1.5. На Сайте швейной фабрики «MiLena» Пользователям предоставляется целый ряд сервисов, призванных обеспечить простоту, удобство и безопасность покупок одежды и товаров для дома.

1.6. Швейная фабрика «MiLena» осуществляет свою деятельность в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

1.7. Пользователь, имеющий намерение оформить и/или оформляющий заказ на Сайте швейной фабрики «MiLena» , вправе заключить договор с швейной фабрикой «MiLena» путем присоединения к условиям настоящей оферты. С юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями может быть заключен отдельный договор.

1.8.В случае осуществления на Сайте швейной фабрики «MiLena» предварительного заказа товара оформляется отдельный договор купли-продажи между Пользователем и швейной фабрикой «MiLena». При этом к возникшим отношениям Сторон положения настоящих Условий не применяются.

2. Оформление заказа. Оплата и доставка

2.1. Для совершения покупки на Сайте швейной фабрики «MiLena» , а также для пользования сервисами, предоставляемыми на швейной фабрики «MiLena», не требуется регистрация, однако регистрация является рекомендуемой, поскольку обеспечивает доступ в личный кабинет, содержащий историю и статус всех заказов.

2.2. Швейная фабрика «MiLena» не несет ответственности за неисполнение обязательств перед Пользователем, если невозможность их надлежащего исполнения обусловлена предоставлением Пользователем неверных сведений, в частности ФИО, адреса доставки, контактного телефона.

2.3. Заказ оформляется Пользователем самостоятельно на Сайте швейной фабрики «MiLena», по электронной почте sales@milena21.ru, через чат на Сайте швейной фабрики «MiLena» либо по телефону, указанному на сайте.

2.4. Цена на товар отображается на Сайте швейной фабрики «MiLena». Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

2.5. Товар, заказанный на Сайте швейной фабрики «MiLena» , может быть оплачен одним из следующих способов:

— банковской картой Visa или MasterCard на Сайте швейной фабрики «MiLena»;

— наличными курьеру. Этот способ действует для заказов, доставка которых осуществляется в г. Чебоксары и г.Новочебоксарск;

— банковской картой Visa или MasterCard курьеру в момент доставки;

— безналичным переводом на расчетный счет швейной фабрики «MiLena» .

Для юридических лиц также возможна оплата по безналичному расчету на основании выставленного счета. Счет на оплату высылается менеджером клиентской службы швейной фабрики «MiLena» после подтверждения заказа.

2.6. Сроки доставки товара указаны на странице с товаром и могут составлять от 1 до 60 рабочих дней. В случае оплаты товара безналичным расчетом на банковский счет швейной фабрики «MiLena» сбор и комплектация заказа осуществляется сразу после поступления денежных средств на расчетный счет швейной фабрики «MiLena». С условиями доставки в другие субъекты Российской Федерации можно ознакомиться в разделе Сайта швейной фабрики «MiLena» Доставка.

2.7. Швейная фабрика «MiLena» вправе проводить акции по продаже товаров по специальным ценам (со скидками). Информация о сроке действия специальных предложений содержится на Сайте швейной фабрики «MiLena» в разделе Акции.

2.8. Доставка Товара осуществляется Продавцом до границ помещения Покупателя (до двери подъезда жилого дома/офисного помещения). Покупатель вправе воспользоваться услугами Поставщика по подъему Товара на нужный этаж. Стоимость подъёма оговаривается отдельно.

2.9. При перемещении, размещении, установке Товара силами Продавца на территории помещения Покупателя риск случайной гибели Товара, порчи иного имущества третьих лиц, а также иные сопутствующие риски несет Покупатель.

3. Приемка товара

3.1. Пользователь осуществляет приемку товара по количеству, ассортименту, качеству (явные недостатки) и комплектности, а также проверяет срок службы товара и целостность упаковки товара в момент его передачи.

3.2. Пользователь обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения товара, в том числе подписать товаросопроводительные документы, хранить чеки и иные документы, подтверждающие факт покупки Товара.

3.3. Право собственности на товар, а также риски случайной гибели/случайного повреждения товара переходят от швейной фабрики «MiLena» к Пользователю в момент передачи товара.

3.4. Претензии по количеству, ассортименту, комплектности и качеству (явные недостатки) после передачи товара и подписания товаросопроводительных документов принимаются, в сроки, установленные законодательством РФ «О защите прав потребителей».

4. Условия возврата

4.1. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в течение 7 (семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Для возврата товара надлежащего качества необходимо заполнить заявление на возврат. Товары надлежащего качества, приобретенные юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, возврату не подлежат.

4.2. Пользователь не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

4.3. При возврате товара надлежащего качества Пользователь оплачивает стоимость доставки товара, а в случае возврата товара силами швейной фабрики «MiLena» и стоимость возврата.

4.4. В случае обнаружения недостатков товара после получения и оплаты товара (скрытые недостатки), если такие недостатки не были оговорены швейной фабрикой «MiLena» и не могли быть обнаружены Пользователем при приемке товара, Пользователь в течение срока службы по своему выбору вправе:

— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Пользователем или третьим лицом;

— отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию швейной фабрики «MiLena» и за счет швейной фабрики «MiLena» Пользователь должен возвратить товар с недостатками.

5. Пользование Сайтом швейной фабрики «MiLena»

5.1. В рамках процесса регистрации на Сайте швейной фабрики «MiLena» от Пользователя может потребоваться предоставление информации о себе, в том числе персональных данных, контактных данных. Пользователь соглашается, что любая информация, которая предоставляется швейной фабрике «MiLena» в процессе регистрации на Сайте швейной фабрики «MiLena», всегда будет точной, достоверной и актуальной.

5.2. Пользователь настоящим соглашается пользоваться Сайтом швейной фабрики «MiLena» исключительно в целях, разрешенных:

(а) настоящими Условиями продажи;

(б) применимым законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота, принятыми в Российской Федерации.

5.3. Пользователь настоящим соглашается не осуществлять и не предпринимать попыток получить доступ к Сайту швейной фабрики «MiLena» иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный швейной фабрики «MiLena».

5.4. Пользователь соглашается не осуществлять какую-либо деятельность, которая препятствует работе Сайта швейной фабрики «MiLena» , соответствующих серверов или сетей, которые связаны с Сайтом швейной фабрики «MiLena», либо нарушает порядок функционирования Сайта.

5.5. Пользователь соглашается не воспроизводить, не дублировать, не копировать информацию, содержащуюся на Сайте швейной фабрики «MiLena» для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением с швейной фабрикой «MiLena» .

5.6. Пользователь соглашается с тем, что несет ответственность за любое нарушение обязательств, предусмотренных настоящими Условиями продажи, а также за любые последствия нарушений, включая возмещение причиненных швейной фабрике «MiLena» убытков.

6. Пароли Пользователя и защищенность аккаунта

6.1. Пользователь соглашается и понимает, что несет ответственность за обеспечение конфиденциальности паролей, связанных с любым аккаунтом, используемым для доступа к Сайту швейной фабрики «MiLena».

6.2. Пользователь соглашается, что несет ответственность перед Сайтом швейной фабрики «MiLena» за все действия, которые совершены при использовании аккаунта Пользователя.

6.3. Если Пользователю становится известно о любом несанкционированном использовании пароля или аккаунта, Пользователь соглашается незамедлительно уведомить об этом швейной фабрики «MiLena», направив соответствующее сообщение по адресу: info@milena21.ru.

6.4. Пользователь признает и соглашается с тем, что Сайт швейной фабрики «MiLena», его сервисы, информационные материалы, содержат либо могут содержать информацию, которая подлежит правовой охране в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормами международного права.

7. Конфиденциальность и персональные данные

7.1. Швейная фабрика «MiLena» ценит доверие, оказываемое Пользователями, и осознает ответственность за обеспечение конфиденциальности предоставляемых швейной фабрике «MiLena» Пользователями сведений, в том числе персональных данных, сообщаемых при регистрации на Сайте швейной фабрики «MiLena» , включая, но не ограничиваясь следующими: фамилией, именем, отчеством, полом, родом занятий, адресом доставки товаров.

7.2. Регистрируясь на Сайте швейной фабрики «MiLena», Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в целях формирования, обработки заказов Пользователей, а также организации доставки заказанных товаров.

7.3. Пользователь соглашается с тем, что согласие на обработку персональных данных, выражаемое при регистрации на Сайте швейной фабрики «MiLena», не имеет ограниченного срока действия. При этом согласие на использование персональных данных может быть отозвано Пользователем в письменном виде в любой момент после исполнения швейной фабрикой «MiLena» обязательства перед Пользователем по доставке заказанного товара. В таком случае обработка персональных данных прекращается на следующий рабочий день после получения письменного отзыва согласия на использование персональных данных посредством уничтожения персональных данных и любых аккаунтов, используемых для доступа к Сайту швейной фабрики «MiLena» .

7.4. Швейная фабрика «MiLena» гарантирует, что персональные данные Пользователя будут использоваться исключительно для осуществления продажи, доставки товара и коммуникации с Пользователем по любым вопросам, связанным с заказом, а также для информирования Пользователя о всех акциях, специальных предложениях швейной фабрики «MiLena».

7.5. Швейной фабрика «MiLena» гарантирует, что персональные данные Пользователя не будут передаваться третьим лицам, за исключением контрагентов швейной фабрики «MiLena», которые участвуют в обеспечении исполнения обязательств швейной фабрики «MiLena» перед Пользователем.

7.6. Швейная фабрика «MiLena» имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, сведения о проводимых акциях, специальных предложениях, сервисные сообщения, информирующие Пользователя о заказе и этапах его обработки на электронную почту, мобильный телефон Пользователя посредством смс только с его согласия. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Оформление Пользователем заказа в любой форме означает согласие Пользователя получать на регулярной основе рассылку с рекламно-информационными материалами о деятельности интернет-магазина швейной фабрики «MiLena» , товарах, предлагаемых швейной фабрикой «MiLena» к продаже на Сайте швейной фабрики «MiLena», конкурсах и иных стимулирующих мероприятиях, рассылку сервисных сообщений, информирующих Пользователя о заказе и этапах его обработки (для улучшения качества обслуживания). Пользователь вправе после получения заказа отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных/ на рассылку рекламно-информационных материалов без объяснения причин. Отзыв согласия оформляется в письменном виде посредством направления электронного сообщения на адрес: info@milena21.ru. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя о заказе и этапах его обработки, не могут быть отклонены Пользователем.

8. Ограничение ответственности

8.1. Швейная фабрика «MiLena»не несет ответственности перед Пользователем за:

(а) утрату данных Пользователем;

(б) любые убытки, возникшие вследствие несанкционированного доступа к аккаунту Пользователя;

(в) любые убытки, которые Пользователь может понести в результате необеспечения Пользователем сохранности и конфиденциальности пароля или данных об аккаунте.

8.2. Сайт швейной фабрики «MiLena» может содержать ссылки на другие ресурсы, в частности, веб-сайты в сети Интернет, принадлежащие третьим лицам. Пользователь признает и соглашается с тем, что швейная фабрика «MiLena» не несет ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.

9. Изменение Соглашения

9.1. Швейная фабрика «MiLena» вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия продажи. Новая версия Условий подлежит размещению в открытом доступе по адресу: http://www.milena21.ru и вступает в силу с момента размещения на Сайте швейной фабрики «MiLena».

9.2. Пользователь понимает и соглашается, что совершение действий на Сайте швейной фабрики «MiLena» после даты внесения швейной фабрикой «MiLena» соответствующих изменений в Условия продажи, означает согласие Пользователя с новой редакцией Условий.

10. Заключительные положения

10.1. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом недействительным, такое положение не влечет недействительности остальных положений настоящих Условий.

10.2. Пользователь соглашается с тем, что неиспользование или неприменение со стороны швейной фабрики «MiLena» каких-либо прав или средств правовой защиты, предусмотренных настоящими Условиями, или принадлежащих швейной фабрике «MiLena» в силу закона, не означает отказа со стороны швейной фабрики «MiLena» от таких прав и/или средств правовой защиты.

10.3. Никакая часть настоящих Условий не может пониматься как установление между Пользователем и швейной фабрикой «MiLena» отношений товарищества, совместной деятельности, отношений личного найма либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящими Условиями.

10.4. Вопросы, не регламентированные настоящими Условиями, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
  • Attributes
  • Custom attributes
  • Custom fields
Click outside to hide the compare bar
Compare